Зумбомбинг — серьезная проблема нашего онлайн времени.

Как и многие другие токсичные тенденции, он уходит корнями в мизантропию маргинальных сообществ. Цифровой вандализм давно стал прибежищем ксенофобов и расистов всех мастей, поэтому надо внимательно изучать инструкции в разделе «безопасность и конфиденциальность».

До эпидемии коронавируса (COVID-19) Zoom был очередной программой для видеосвязи с 10 млн. ежедневных пользователей. Согласно официальной статистике, в апреле это число увеличилось до 300 млн. участников в день. Неожиданно Zoom стал главной социальной платформой эпохи постковид для разных мероприятий и многие пользователи стали сообщать о серьезной проблеме, а именно о людях, которые подключаются к встречам, чтобы оскорблять или дискриминировать пользователей. В начале апреля в The Washington Post появилась информация, что в открытом доступе оказались записи более чем 15 000 конференц-звонков, совершенных с помощью Zoom. Кроме того, выяснилось, что Zoom может автоматически добавлять пользователей в контакты друг к другу без их ведома. В начале апреля компания Google запретила своим сотрудникам устанавливать программу на рабочие компьютеры из-за проблем с безопасностью. По этой же причине от использования Zoom отказались и другие крупные компании, в частности SpaceX и Apple.

Появился новый термин – «Зумбомбинг»,  

«зумбомбинг» («Zoom bombing») – такое действие, когда неизвестный вклинивается в чужую беседу или ещё хуже в многолюдную видеоконференцию или учебный урок, рисует на экране оскорбительные изображения, показывает непристойные фотографии или видео, выкладывает личные данные участников (доксинг) и угрожает участникам встреч. Это не выглядит 

безобидной шуткой.

Новый тренд настолько популярен, что заслужил статью в Википедии.

Онлайн хулиганы  обмениваются данными видеоконференций на форумах; записывают зумбомбинг и выкладывают в TikTok или YouTube. За короткое время появилось множество сообществ в Discord и Telegram, где интернет-тролли делятся данными открытых видеоконференций. Как правило, они используют боты, чтобы находить митапы и конференции. Для интернет-троллей, обычно это молодые люди от 15 до 18 лет, которые находят радость в оскорблении случайных людей, а возмущенные реакции – это их цифровой трофей. Они старательно сохраняют анонимность своих IP адресов, так как знают, что совершают преступление. В Российской Федерации и других странах подобные действия приведут на судебную скамью, последуют административные и уголовные наказания к примеру за демонстрацию нацистской символики, реабилитацию нацизма, оскорбление и экстремизм…

Например, в начале апреля в процессе видеоконференции в одной из саратовских школ неизвестный во время онлайн-урока включил порнографический ролик. По факту происшествия 13 апреля Следственный комитет возбудил уголовное дело по п. «б» ч. 3 ст. 242 УК РФ (публичная демонстрация и рекламирование порнографических материалов среди несовершеннолетних).

Как защититься от зумбомбинга?

1.      Не делайте встречи публичными. В Zoom есть возможность сделать встречу приватной, чтобы на нее попали только одобренные участники. Во-первых, можно назначить пароль и отправить на почту каждому участнику (никогда не выкладывайте пароль вместе с ссылкой в общий доступ).

2.      Во-вторых, можно включить функцию «комната ожидания», чтобы подключать только одобренных гостей.

3.      Включите вход только по домену, если все участники зарегистрированы в программе. Таким образом, случайные (анонимные) люди не смогут входить в видеоконференцию. Кроме того, появилась возможность сообщить о нарушениях, чтобы Zoom навсегда заблокировала пользователя.

4.      Не используйте собственный идентификатор конференции. Программа создает уникальный идентификатор для каждой встречи и это служит гарантией того, что злоумышленник не сможет войти в конференцию снова.

5.       Убедитесь, что используете свежую версию программы и регулярно её обновляйте. Компания продолжает работать над безопасностью. В последних версиях ZOOM появились новые функции, которые затрудняют зумбомбинг (например «комната ожидания»).

6.      Закрывайте встречу, когда все участники собрались, это самый надежный способ избавиться от злоумышленников. В программе есть функция «LockMeeting», которая не дает новым участникам войти в конференцию.

7.      Отключите совместный доступ к экрану в настройках управления организатора конференции, возможность передавать файлы и писать комментарии. Часто интернет-тролли оскорбляют участников встреч в комментариях. Эти простые действия улучшают безопасность встреч.

8.       Заблокируйте нежелательных участников. Для этого нужно перейти к списку участников, навести курсор на пользователя и выбрать функцию – «удалить».

Тематический обзор подготовила А. Дороговцева.